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In ottemperanza alle disposizioni governative di contenimento dell’emergenza epidemiologica CoVid-19, l'ufficio italiano di Survival International, sebbene operativo, resterà chiuso al pubblico fino al termine dell’emergenza. Sono pertanto sospese anche tutte le spedizioni degli ordini. Il nostro staff resterà sempre contattabile via e-mail: per richieste relative ai nostri prodotti, scrivete un messaggio a tribale@survival.it vi risponderemo al più presto. Grazie per la collaborazione.

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Assistenza Clienti

Se hai bisogno di qualsiasi informazione sui prodotti del catalogo di Survival o sul tuo ordine, non esitare a telefonare al numero 02 8900671 (dalle ore 9 alle ore 18, dal lunedì al venerdì), oppure inviaci una e-mail a tribale@survival.it

Contributo spese imballo e spedizione
L'importo richiesto serve esclusivamente a risarcire l'associazione delle spese effettivamente sostenute per il confezionamento e la spedizione della merce e non include nessuna donazione. Per vedere i dettagli sui costi, consulta la pagina modalità di spedizione.

Garanzia
Per restituire gli articoli ordinati o sostituire merce difettosa, ti preghiamo di contattarci telefonicamente allo 02 8900671 o di inviare una e-mail all'indirizzo tribale@survival.it entro 7 giorni dal ricevimento del pacco. La merce andrà poi rispedita in confezione originale a Survival International, c/o Casa dei Diritti, via De Amicis 10, 20123 Milano.

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Ordini dall'estero
Scrivici all'indirizzo tribale@survival.it per comunicarci dove vivi e cosa vorresti acquistare: ti faremo sapere se è possibile effettuare la spedizione nel tuo paese e a quanto ammonterebbero i costi. Valuta anche la possibilità, se ce l'hai, di farti recapitare il pacco presso un amico o un parente con indirizzo italiano: in tal caso potrai certamente ricevere qualsiasi prodotto e risparmiare sui costi di spedizione.